Esta Política de Privacidade explica como a Universidade de Líderes trata dados pessoais de alunos, usuários, visitantes e pessoas que utilizam o site, a plataforma web e o aplicativo móvel.
Ao utilizar nossos serviços, você declara estar ciente das práticas descritas nesta política.
1. Quem controla os seus dados
A controladora dos dados pessoais tratados na Plataforma Universidade de Líderes é a Optima Creative & Technology, razão social Julio Cesar Nogueira Agencia de Publicidade Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 38.180.087/0001-07.
Para assuntos relacionados à privacidade e à proteção de dados, entre em contato pelo e-mail contato@universidadedelideres.com.br.
2. Quais dados podemos coletar
Tratamos apenas os dados necessários para disponibilizar e administrar a experiência educacional oferecida pela Universidade de Líderes. Isso pode incluir:
- Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone e demais dados informados para criação e manutenção da conta.
- Dados de acesso: credenciais de autenticação, registros de login, data e horário de acesso e informações necessárias para a segurança da conta.
- Dados acadêmicos: cursos e trilhas acessados, aulas concluídas, progresso, atividades, resultados de avaliações, certificados e registros relacionados à sua jornada na plataforma.
- Dados de interação: comentários, mensagens, solicitações de suporte e demais conteúdos enviados voluntariamente pelo usuário.
- Dados técnicos e de segurança: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, versão do aplicativo, registros de falhas e informações técnicas necessárias para prevenção a fraudes, segurança e melhoria do serviço.
3. Como utilizamos os dados
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
- Criar, autenticar e administrar contas de usuários.
- Liberar acesso a cursos, aulas, trilhas, avaliações e certificados.
- Registrar o progresso acadêmico e a participação do aluno na plataforma.
- Enviar comunicações necessárias sobre a conta, cursos, suporte e atualizações relevantes da plataforma.
- Proteger a plataforma, prevenir fraudes e identificar usos indevidos.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.
- Melhorar a estabilidade, a segurança e a experiência de uso dos nossos serviços.
O tratamento poderá ocorrer com base na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no legítimo interesse da controladora e, quando necessário, no consentimento do titular.
4. Compartilhamento de dados
A Universidade de Líderes não vende nem comercializa dados pessoais dos usuários.
Poderemos compartilhar dados estritamente necessários com:
- fornecedores de tecnologia, hospedagem, banco de dados, autenticação, armazenamento e comunicação;
- profissionais e equipes autorizadas responsáveis pela gestão acadêmica, administrativa e de suporte da plataforma;
- autoridades públicas, órgãos reguladores ou autoridades judiciais, quando houver obrigação legal ou solicitação válida.
Sempre que aplicável, os parceiros e fornecedores deverão tratar os dados apenas para as finalidades autorizadas e com medidas adequadas de segurança e confidencialidade.
Alguns fornecedores de tecnologia podem processar informações em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas compatíveis com a legislação aplicável para proteger os dados pessoais.
5. Segurança e retenção dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição ou divulgação indevida.
Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, manter o histórico acadêmico, emitir e validar certificados, atender obrigações legais e resguardar direitos em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais.
Após o fim do período necessário, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos exclusivamente quando houver fundamento legal que justifique sua conservação.
6. Seus direitos como titular dos dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, você poderá solicitar, conforme aplicável:
- confirmação da existência de tratamento de dados;
- acesso aos dados pessoais tratados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- portabilidade dos dados, quando aplicável;
- informação sobre compartilhamentos realizados com terceiros;
- revogação do consentimento, quando essa for a base legal;
- solicitação de exclusão da conta e dos dados pessoais, observadas as informações que precisem ser mantidas por obrigação legal ou para proteção de direitos.
Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para contato@universidadedelideres.com.br com o assunto “Privacidade e Dados Pessoais”. Para sua segurança, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender o pedido.
7. Cookies e tecnologias semelhantes
No site e na plataforma web, poderemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes estritamente necessários para autenticação, segurança, funcionamento da sessão e armazenamento de preferências essenciais do usuário.
Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies pode afetar o funcionamento de recursos da plataforma.
8. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data de atualização.
9. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações relacionadas à privacidade ou pedidos sobre seus dados pessoais, entre em contato:
E-mail: contato@universidadedelideres.com.br
Telefone: +55 11 96251-1125
Controladora: Optima Creative & Technology
CNPJ: 38.180.087/0001-07